تقریباً هیچکی ماشین پلاگین هیبریدی‌شو به برق نمی‌زنه. تویوتا فکر می‌کنه راه حلش رو پیدا کرده.

ماشین‌های تمام برقی (که بهشون BEV یا EV هم میگن) خب معلومه که به شارژ نیاز دارن، ولی ماشین‌های پلاگین هیبریدی (PHEV) هم همینطورن. با اینکه این دومی‌ها موتور بنزینی و باک هم دارن، ولی باید شارژ بشن تا بشه از حالت‌های تمام برقی و کمک-برقی‌شون کامل استفاده کرد. مشکل اینجاست که چون یه موتور بنزینی زیر کاپوت دارن، مردم معمولاً باهاشون مثل ماشین‌های معمولی و غیربرقی رفتار می‌کنن و اصلاً شارژشون نمی‌کنن؛ اینو موسسه تحقیقاتی تویوتا (TRI) میگه. حالا برای حل این مشکل، این خودروساز ژاپنی یه اپلیکیشن مبتنی بر علم رفتارشناسی برای صاحبای این ماشینا ساخته که تجربه شارژ کردن رو شبیه بازی می‌کنه تا تشویقشون کنه بیشتر ماشین رو به برق بزنن.

این قابلیت که فعلاً نسخه اولیه‌شه و اسمش ChargeMinder هست، توی اپلیکیشن تویوتا قرار گرفته و هم تو آمریکا و هم تو ژاپن تست شده. طبق یافته‌های موسسه تحقیقاتی تویوتا، این بازی‌طور کردنِ شارژ، باعث شده عادت‌های شارژ کردن کاربرای هم ماشین‌های پلاگین هیبریدی و هم تمام برقی بهتر بشه. مخصوصاً تو آمریکا، صاحبای ماشین‌های پلاگین هیبریدی تشویق شدن که ۱۰ درصد بیشتر ماشینشون رو شارژ کنن و این کار رضایتشون از ماشین رو هم «۱۶ واحد درصد» بالا برده.

برای رسیدن به این نتیجه، این اپلیکیشن یادآوری‌های به‌موقعی مثل پوش نوتیفیکیشن می‌فرستاد که گفته می‌شه ۵۰ درصد مؤثرتر از پیام‌های معمولی بودن. همچنین از تقویت مثبت استفاده می‌کرد و با پیام‌هایی برای شارژ کردن‌های پشت سر هم بهشون پاداش می‌داد، تشویقشون می‌کرد و عادت‌های شارژ کردنشون رو خلاصه می‌کرد. در نهایت، یه سری بخش‌های تعاملی تو اپ مثل کوئیزهای کوچیک هم به صاحبان ماشین کمک می‌کرد تا یاد بگیرن چرا شارژ کردن ماشین پلاگین هیبریدی‌شون انقدر مهمه. آخه اگه ماشین پلاگین هیبریدی‌تون رو شارژ نکنید، انگار دارید با یه هیبریدی معمولی رانندگی می‌کنید که چند صد کیلو بار اضافه الکترونیکی و تجهیزات دیگه هم با خودش حمل می‌کنه. این کار پایین‌تری داره و هدف از خریدن همچین ماشینی رو زیر سوال می‌بره.

اگه فکر می‌کنید این چیزا شبیه دستاوردها و هدف‌هاییه که تو بازی‌های ویدیویی یا موبایلی مورد علاقه‌تون بهشون می‌رسید، اشتباه نمی‌کنید. یادآوری‌های روزانه و جایزه‌ها تو بازی‌ها هم دقیقاً همین تأثیر رو روی رفتار دارن، البته اونجا برای اینکه بیشتر بازی کنید (و احتمالاً بیشتر پول خرج کنید). حداقل تو مورد تویوتا، از همین روانشناسی دارن استفاده می‌کنن تا با رانندگی بهینه‌تر، احتمالاً تو پولتون صرفه‌جویی بشه. اگه این برنامه آزمایشی همچنان نتایج مثبتی نشون بده، اصلاً تعجب نکنید اگه اپلیکیشن تویوتا آپدیت بشه و ChargeMinder بهش اضافه بشه، یا اینکه بقیه خودروسازها هم قابلیت‌های مشابهی رو تو اپ‌های موبایلی خودشون بیارن.

لينک منبع